“这里排队时间短,离家又近,方便我们老年人。”“医院,太感谢你们了!”83岁的刘阿婆和85岁的徐老伯一边输液一边感叹。近日,只要一走进凌云街道社区卫生服务中心输液室,就会时不时地听到居民们对中心医务人员的赞叹。
记者从凌云街道社区卫生服务中心了解到,为有效应对当前疫情防控的新形势、新任务,中心全力推进扩容增能,及时动态调整输液、氧疗门诊,切实为社区居民提供就近医疗服务,筑牢基层首诊的第一道安全防线。
扩容增能,输液治疗再升级
近期输液治疗量激增,为进一步满足“家门口”的医疗服务需求,中心迅速行动,扩容增能,为患者提供良好的治疗环境。中心通过拆除室内隔断、利用走廊位置、增加可移动输液架等方式,由原来10个输液位扩增至45个,基本满足了目前的输液需求,同时根据输液量形成动态调整机制,不断挖掘出更多空间来满足输液需求。
为了充实输液室医务人员力量,中心采取“全院统筹”方式,合理调配护理人员,安排好分工协作。巡视补液时护士会向患者发放宣传折页,指导患者回家后做好自我监测,对一些阳愈后的患者,还会传授“康复秘籍”。记者在现场发现,放置在一楼大厅入口处的宣传架上,还有预防其他疾病的宣传册,居民可以带回家学习。
多措并举,氧疗服务再优化
除了输液治疗外,中心医生经过评估,会对血氧饱和度较低的患者提供对症吸氧治疗,“氧疗”的需求量一度“井喷”。记者了解到,面对这一问题,中心立即紧急采购氧气袋、增加氧气钢瓶等,将原来的4个吸氧位置扩增到15个,服务量比原来提升9倍。
记者在中心看到,输液室靠墙的座位被设置为吸氧区域,需要吸氧的患者戴好氧气鼻导管,医护人员调节氧流量,输液吸氧“两不误”。
此外,中心还提供充氧服务,居民可以携带回家后自行吸氧。对于一些需要持续吸氧的患者,中心提供氧气公司联系方式,或“手把手”指导患者和家属如何购买氧气,并告知患者家庭氧疗的注意事项。
给输液安全加上“双保险”
“阿婆,你怎么了?哪里不舒服?”近日,护士在巡视中发现一位老人在输液时面色苍白,关切地问道。“我感觉头晕、胸口闷,气接不上来,好难受啊!”陈阿婆一脸痛苦地说道。护士马上呼叫医生,第一时间合力把病人转移到抢救室进行生命体征评估、吸氧等处置,并呼叫医院做进一步治疗。
来输液的患者多数为肺部感染,病情变化不确定因素较多,给输液安全保障带来极大考验。为了确保输液安全,中心创新建立了“医护协同”工作机制,在输液室旁开设输液转方门诊。护士平时加强巡视,时刻观察输液患者的身体情况,一旦发现有异常情况,立即呼叫输液转方门诊医生,在第一时间对异常情况进行联合处置。医生与护士共同“把关”,给输液安全加上“双保险”。
来源:上海徐汇
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