文本：朱玲玉
编辑：易晓岚
流行期间，张玖梅家客厅的钟停了。风不转，日子还在继续。在康复之后，她独自一人生活，除了偶尔来寒暄的邻居之外，她不想和别人有更深的关系。
我第一次去了张玖梅楼下的蛋糕店。她的言谈举止都显得有点紧张，她说话走路的时候，头半耷拉着，眉毛紧绷，眼睛里满是回避。她供述，对于死者家属，之前，“都还没有从伤痛走出”。采访和枪击让她感到更大的压力。这个决定是由女儿余艺雯，“我们最后没有办法把爷爷（武汉方言：外公）、家家（武汉方言：外婆）葬在公墓，他们的名字可能也无法出现在纪念碑上，但我们希望给爷爷、家家留下影像资料，让这段记忆永久留存”做出的。
“当流行病来临时”
在的第四天，将乘公共汽车去他们父母家。
以下是张玖梅的自述文件：
初发
我去唐家墩中百仓储买年货，离武汉华南海鲜市场仅一条街之遥。清晨，我开始咳嗽，我下班回家躺在床上，我发了一天一夜的高烧，肌肉酸痛，头痛欲裂。那时候以为是普通发烧。第二天退烧后，连两天，我去父母家，带他们去中百仓储买了一堆年货，还买了蛋糕给妈妈庆祝她76岁生日。
之后，我发现我的肌肉仍然疼痛和咳嗽，我越来越没有精力，所以我在家休息九天。得知父母连续几天咳嗽发烧，情况是好是坏，于是商量取消年夜饭。医院，他们说他们想再观察一次，我也是没力气，所以我没有坚持。在大年三十的晚上，我又发烧了，但是隔天自己就退烧了，除了咳嗽和腹泻，肌肉酸痛消失了，我没有当真。9点，父母病情恶化，不再顽固，我让我带他们去看医生。
医院，8家医院，6家医院，医院。工作了一天之后，我量了体温，做了血液检查，我直到6点才放液体。那天晚上，医生要求留观不要睡觉，我打电话给我妹妹从家里拿被子，医院大纸箱把地上的被褥搬走，两位老人睡了一整夜。第二天，他一边打针，一边盯着床，他看到留观房间里的床没用了，他只好收拾行李回家。从此，他开始了早出晚归的格局。
医院的发热门诊，每天都有好几个病人死亡，他们经常在第一天注射，到了第二天，只看到医疗记录、水杯和椅子上剩下的袋子，据说有人死了。可能有人去看医生，死了也没有人知道他的名字，把尸体拖到医生名单上写匿名。门诊室角落里，死者盖的被子和衣服没有及时处理。有记者在门诊大厅现场采访，病人们对自己的要求非常兴奋。为了看病救人，一些患者家属与医生吵了起来才开始。
看到这一幕，我和姐姐带着父母去门诊输液，并给媒体记者发了求助短信，同时，我们让我用海的女儿和微博向外界发出求助电话。从那天起，我们一家4个人，每天医院和家之间，我和姐姐睡了三四个小时，一天只吃一顿饭。
这是一场赌博。在经历了3天后的痛苦之后，当我听说医院没有氧气，留观房间不再具备救援资格时，我非常担心。打完针后，我母亲已经感到呼吸困难。
母亲的离去
医院了，那天晚上，我开车环游了同济中法新城，协和西，最后，医院，我妈妈对我说活不下去了，所以我让我带她回家。那天晚上，在人们进入协和门诊输液室之前，我妈妈做不到，我一路跑到前面呼救。护士迅速提供氧气支持，家长们开始同时吸氧。从那以后，我妈妈就再也不能离开氧气了。
当晚，我通过微博网友的信息购买了一瓶氧气，并把他带回家给母亲一辈子。第二天他们在协和做了一个核酸测试，在志愿者和江汉北路社区的帮助下，他们买了两台家用制氧机送回家，解决了燃眉之急。
三天后的父母同时诊断。从第一天到确诊，一共8天。这八天，一天比一天艰难。
笔者从江岸区卫生计生委值班室电话了解到，床位信息非常混乱，政府无法掌握。短短十几个字的电话，我就崩溃了，做好了最坏的打算。没有人可以打或，医院都没有床位，电话也打不通，所有能想到的求助渠道都没有得到回应。社区报道了，我们的系统频道也报道了，我们向各地的人求助，几家媒体也在登记我们的信息，还有很多人在帮助我们。志愿者通过微博的传播与我联系，并提供各种帮助，如防护装备、中药配方、床位信息、心理支持等。一个志愿者的北京甚至被添加到我父母的社区网格中，并直接与社区工作者交谈。仍无床，无法住院。
我和我妹妹把食物、饮料和睡眠压缩到了极限。我已经感觉到自己的思维判断能力和求救能力都在悬崖般的下降，那时候，我已经绝望了。接到省委督查室领导的电话，称政府已从多个渠道掌握我们家情况，将尽快协调安排入住床位。这部电话，就像黑暗中的一盏灯，使我重新燃起了希望。他从市、区、街到社区。
然而我母亲的病并没有让她等待这个机会，她遗憾地离开了家。
父亲的死
母亲离开的那天，社区通知医院留观。之前我父亲被急医院东医院。从那以后，我们每天只通过
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