大众网·海报新闻记者丁稳通讯员周丹淄博报道“非常感谢新华医疗的工作人员,他们的暖心帮忙让我们全家人都很感激……”1月26日,市民侯女士联系到大众网·海报新闻记者,表达了对新华医疗的感谢,并向记者讲述了事情的经过。侯女士的父亲今年80多岁,前段时间感染了新冠病毒。“当时老人情况比较危急,检查发现已经是‘白肺’,在医院住了二十多天才控制住。”侯女士介绍,老人病情有所好转后,希望赶在春节前出院回家。老人回家过春节的愿望强烈,但医生告诉家属,回家的话仍需要吸氧、药物治疗,否则可能还会有危险。因为家里没有制氧机,侯女士想抓紧买一台,结果发现“一机难求”。“我联系了济南、青岛以及省外的多个公司,都断货了,买不到。”侯女士说,她了解到淄博当地企业——新华医疗生产医疗设备,1月20日(腊月廿九)中午11点左右,就试着联系到了企业的一名工作人员,“我把老人的情况跟他说了一下,他说马上给协调看看哪有货,然后联系我。”与侯女士电话联系的是新华医疗医用环保公司销售部长窦荣信。“当前这个阶段制氧机非常缺,整个行业都处于一个断货状态,但了解到老人急需一台设备,我们肯定尽力而为。”1月26日接受采访时,窦荣信介绍了当时的情况,当天与侯女士联系过后,考虑到关系老人的生命安全,便紧急联系山东省销售经理刘刚,从仅有的几台紧急备用设备中调用了一台。“拿到设备后我赶紧联系了老人的家人,找同城速递把设备发到了他们张店的家里,当天下午1点前就送到了,整个过程不到两个小时。”窦荣信告诉记者。收到制氧机后,侯女士家人第一时间进行了安装、调试,一切准备好后,侯女士的父亲赶在除夕当天出院回到了家中。“在这么紧缺的时期给我们调来这个机器,真是很感动。”侯女士说,老人回家后一直在使用这台制氧机,春节这几天老人身体也恢复得不错,目前已经能自己下床走动了。
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